0
1
Запуск и развитие проекта с нуля
Портфолио
Десктопная версия доступна от 1024px
Мобильный и планшетный макеты будут добавлены отдельным этапом.
Спроектировал ИИ-агента в мобильном приложении и вебе
Спроектировал первые сценарии ИИ-агента в 2ГИС: от поиска места агента внутри продукта и приоритезации гипотез до UX-тестирования записи на услугу. Помог команде превратить идею «чата с ИИ» в продуктовый слой, который дополняет поиск и доводит пользователя до действия.
Суммарно по агентам
Вызов
Найти место ИИ-агенту, чтобы он дополнял поиск, а не конкурировал с ним
2ГИС уже решает задачи поиска и выбора компаний, Основной драйвер выручки - и имеет коммерческую CPM CPA CPC модель, Важно чтобы агент не каннибализировал обычный поиск, а дополнил его и стал дополнительным драйверо для рекламодателей.
Моя роль
- 01
Проработка end-to-end сценариев для MVP агентов
- 02
Разработка визуального языка и Tone of Voice ИИ-агента
- 03
UX-тестирование сценариев
- 04
Масштабирование и работа над концептуальным видением будущего агентов
Приоритезация гипотез
Для MVP мы приоритезировали гипотезы по RICE, чтобы проработать самые ценные сценарии за короткое время
Исследование
Я провёл тестирование, чтобы проверить механику самого сложного сценария - записи на услугу
Дизайн исследования
- Респонденты
- Активные пользователи 2ГИС
- Количество
- 4 респондента
- Тип исследования
- UX-тест
- Формат
- Очное модерируемое
Ключевые инсайты
- 01
Сложно найти вход в ассистента, вернуться в чат после переходов и понять, где смотреть свои записи.
- 02
После оформления нет уверенности, что запись создана. Пользователи ожидают явный статус, уведомление или подтверждение от компании.
Новая итерация
На основе обратной связи я доработал сценарий, который был реализован разработчиками при моём сопровождении
Результат
Этот проект не про «добавить чат с ИИ», а про поиск места ИИ-агента внутри большого продукта с последующим масштабированием
Я помог команде перейти от общей идеи к конкретным продуктовым сценариям: где агент появляется, какую задачу решает, как пользователь переходит к действию и как интерфейс поддерживает доверие к результату.
В Q&A агенте
Суммарно по агентам
Через агента записи на услугу
Последнее обновление: 6 апреля 2026
Белград, --:--